Medewerker Klantcontactcentrum / Frontoffice medewerker

Status: Ingevuld
Uren per week: 30 - 36
Uren per dag: 6-8
Werkervaring: 1-2 jaar
Reden inhuur: Afwezigheid medewerker (binnen formatie)
Standplaats: Medemblik
Functieschaal: E

Werk- en denkniveau: MBO
Start opdracht: 20-07-2021
Eind opdracht: 14-01-2022
Optie tot verlengen: Ja

Bedrijfsinformatie

Projectomschrijving

De vakantieperiode staat voor de deur. Jouw aanstaande collega's willen nu het weer kan, er lekker tussenuit. Jij misschien ook wel, maar daar komen we wel uit.

Wegens langdurige afwezigheid van een medewerker én de genoemde vakanties, is het lastig om het bezettingsrooster rond te krijgen. Daarom zoeken wij jou!

Waarom zou je solliciteren naar een baan als medewerker KCC bij De Woonschakel?

Omdat je komt te werken in een enthousiast team, waar je samen met je collega's zorgt voor een optimale bereikbaarheid en dienstverlening voor onze (toekomstige) huurders. Je beantwoordt onder andere vragen van (toekomstige) huurders. De meeste vragen en antwoorden kun je vinden in onze kennisbank.  Je maakt terugbelverzoeken en plant afspraken in voor je collega's van Wonen en Vastgoed. Je neemt de standaardreparatieverzoeken in behandeling en maakt de werkopdrachten aan. Ook verricht je eenvoudige administratieve werkzaamheden, zoals bijhouden kasboek en ondersteuning huuropzegging en verhuur. 

In het klantcontactcentrum werk je tussen 08.00 en 16.30 uur, werkdagen in overleg.

Functie eisen

MBO-3 niveau, aangevuld met actuele kennis geautomatiseerde (kennis)systemen. Als je kennis hebt van huurrecht, is dat mooi meegenomen.

Vacature informatie

Datum publicatie:01-07-2021 11:47
Datum sluiting opdracht:09-07-2021 11:00
Datum sluiting vragen:05-07-2021 11:47
Datum beantwoording vragen:06-07-2021
Datum gesprekken:13-07-2021
Datum terugkoppeling:12-07-2021

Arbeidsvoorwaarden

CV-eisen

CV voorzien van werkervaring gericht op klantcontactcentrum / receptie.

Flexibiliteit vermelden


Werkdagen
In overleg

Fee Flexwerkportaal
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer

Meer informatie

Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.

Klik hier als u een vraagt wilt stellen.