Senior medewerker Huurincasso

Status: Selectie
Uren per week: 28 - 32
Uren per dag: 8
Werkervaring: 1-2 jaar
Reden inhuur: Overbrugging invulling vacature (binnen formatie)
Standplaats: Hybride werkvorm: 50% Groesbeek 50% vanuit huis
Functieschaal: G

Werk- en denkniveau: MBO
Start opdracht: 17-10-2021
Eind opdracht: 31-12-2021
Optie tot verlengen: Ja

Bedrijfsinformatie

Werken bij Oosterpoort?

We verhuren en beheren 5000 woningen in de gemeenten Berg en Dal en Heumen. Bij alles wat we doen, staan de bewoners centraal. We zorgen voor passende woningen en een fijne woonomgeving voor hen. Daarbij kijken we niet alleen naar de huidige bewoners, ook naar de toekomstige. We zoeken een woning die past bij het inkomen. Ook zorgen we ervoor dat wonen voor jongeren betaalbaar en goed is - en blijft. Onze woningen zijn geschikt voor ouderen of mensen die zorg nodig hebben.

Elke dag weer werken we aan het woonplezier van onze bewoners. We doen ons best om voor een fijn thuis te zorgen, in een prettige omgeving. Vooruitgang, creativiteit, gelijkwaardigheid en samenwerken zijn belangrijke waarden in ons dagelijks werk.

Projectomschrijving

De afdeling Klant is op zoek naar een
Senior medewerker Huurincasso




De functie


Je werkt in het team Huurincasso binnen de afdeling Klant. De medewerkers in dit team houden zich bezig met het afhandelen van de huuradministratie en betalingsachterstanden. Binnen dit team is behoefte aan een zeer ervaren medewerker die na uitval van medewerkers helpt om het proces weer goed op de rit te krijgen en te optimaliseren. We willen nog dit jaar live gaan met een softwareprogramma die bijdraagt aan het automatiseren van een deel van het proces betalingsachterstanden. Van de senior medewerker huurincasso wordt een grote rol gevraagd bij de implementatie van deze software.

Wat heb je in huis?

Jouw talent ligt in het snel en adequaat oppakken van uiteenlopende vraagstukken. Je bent gemotiveerd, voelt je verantwoordelijk en toont eigenaarschap voor jouw eigen werkzaamheden en voor de resultaten van het team. Het is voor jou vanzelfsprekend klantgericht, communicatief en sociaal te zijn. Je maakt op natuurlijke wijze verbinding met de klant. Jij wilt ervoor zorgen dat onze klanten zo min mogelijk betalingsproblemen hebben. Je beschikt over goede administratieve kwaliteiten. Je bent niet bang om je mening te geven in collegiaal overleg en je vindt dat feedback geven en krijgen een verbetering oplevert.





Functie eisen

Als jij onderstaande vragen met een ja kunt beantwoorden, dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou!

  • Heb je MBO+ of HBO werk- en denkniveau en relevante werkervaring.
  • Ben je resultaat- en oplossingsgericht?
  • Kun je goed zelfstandig werken maar krijg je ook energie van samenwerken?
  • Ben je een verbinder met hart voor onze huurders?
  • Ben je flexibel: schakel je makkelijk tussen verschillende werkzaamheden?
  • Ben je Communicatief sterk? Op verschillende niveaus?
  • Heb je een klant- en servicegerichte instelling, maar kun je ook op je strepen staan?
  • Is jouw glas vaker halfvol dan halfleeg?

Gunningscriteria

  • Je hebt ervaring met Tobias AX (belangrijk)
  • Je hebt ervaring met het implementeren van software (wens)
  • Je hebt aantoonbare werkervaring als medewerker incasso bij een woningcorporatie (zeer belangrijk)
  • Je bent per direct beschikbaar (zeer belangrijk)

Vacature informatie

Datum publicatie:11-10-2021 17:30
Datum sluiting opdracht:13-10-2021 17:30
Datum sluiting vragen:12-10-2021 11:00
Datum beantwoording vragen:13-10-2021
Datum gesprekken:14-10-2021
Datum terugkoppeling:17-10-2021

Arbeidsvoorwaarden

CV-eisen
Geen

Werkdagen
In overleg

Fee Flexwerkportaal
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer

Meer informatie
Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld

Klik hier als u een vraagt wilt stellen.