Senior Medewerker Verhuur

Status: Geannuleerd
Uren per week: 32 - 36
Uren per dag: 8
Werkervaring: 5-10 jaar
Reden inhuur: Afwezigheid medewerker (binnen formatie)
Standplaats: Heemskerk
Functieschaal: H

Werk- en denkniveau: HBO
Start opdracht: 01-02-2021
Eind opdracht: 01-07-2021
Optie tot verlengen: Ja

Bedrijfsinformatie

Woonopmaat is een lokale wooncorporatie in de Noordelijke IJmond met bijna 9.000 woningen in Heemskerk, Beverwijk en Wijk aan Zee. Dagelijks werken 75 medewerkers aan het bieden van een prettige en veilige woning en woonomgeving aan bewoners met een bescheiden portemonnee. Gastvrije dienstverlening en het bieden van een thuis staan daarbij centraal. Woonopmaat werkt nauw samen met hun huurdersorganisatie, gemeenten en andere partners. Het koersplan 2019-2023 Hier ben ik thuis! beschrijft wat en hoe zij dit de komende jaren realiseren.

Projectomschrijving

Werkdag

Binnen team Wonen is geen dag hetzelfde. Als Senior Medewerker Verhuur is het schakelen tussen vragen van collega’s, bewoners en woningzoekenden en deelname aan projectgroepen. Je bent onderdeel van het team verhuur en huurincasso binnen de afdeling Wonen. Zo ga je aan de slag met jouw project “het digitaliseren en optimaliseren van het incassoproces” en krijg je intussen de vraag van een collega hoe je een specifiek huurcontract moet inregelen in het systeem. Vervolgens spring je een aantal uren bij in het team verhuur of incasso omdat het druk is. Aan het eind van de dag ga jij en je collega’s met een goed gevoel naar huis omdat je samen de bewoners en woningzoekenden op een goede gastvrije wijze hebt kunnen helpen.

Doel en opdracht

Als Senior Medewerker Verhuur richt jij je op het verbeteren en uitvoeren van de primaire processen binnen Wonen. Je zorgt ervoor dat deze processen “in control” zijn. Je beheert de speciale huurcontracten op het gebied van sociale huur, maatschappelijk en bedrijfsonroerend goed. Je hebt een actieve rol in een efficiëntere inrichting van de dagelijkse processen. Je zorgt samen met de collega’s van Wonen en Financiële Administratie voor de coördinatie van de huurverhoging, huuraanpassingen en afrekening service- en stookkosten. Ons doel is om onze huurders een echt thuis te geven. We willen ons ontwikkelen naar een open, gastvrije en betrokken organisatie waar je graag mee in gesprek raakt. Jouw opdracht is om een optimale balans te realiseren tussen gastvrije dienstverlening en het “in control” zijn van onze primaire processen.

To do

Je beheert, coördineert, ontwikkelt en verbetert primaire processen

  • Je weet de processen op de juiste wijze te beheren, in te richten en te coördineren.
  • Je draagt zorg voor het continue verbeteren (vereenvoudigen, digitaliseren) en toetst op innovatiemogelijkheden.
  • Je draagt actief bij aan het realiseren van het in control statement.
  • Je levert i.s.m. de Financiële Administratie een actieve bijdrage aan het verbeteren van de datakwaliteit t.b.v. managementrapportages.
  • Je springt bij in de dagelijkse werkzaamheden rond de primaire processen waar nodig.

Specials

  • Je bent aanspreekpunt voor het beheer van standaardhuurcontracten en bijzondere contracten op het gebied van BOG en MOG.
  • Je bent coördinator in de realisatie van de jaarlijkse huurverhoging en afrekening service- en stookkosten in nauwe samenwerking met de financiële administratie.

Functie eisen

  • Je bent een zeer ervaren Senior Medewerker Verhuur die processen kan doorgronden en verbeteren.
  • Je bent een verbeteraar. Je bent continue op zoek naar hoe dingen eenvoudiger en slimmer kunnen.
  • Je hebt oog voor de situatie en belangen van bewoners en woningzoekenden en zoekt naar mogelijkheden in de processen en systemen.
  • Je bent sparring partner voor je collega’s binnen Wonen en andere afdelingen.
  • Je kunt plannen en organiseren. Je houdt overzicht, bewaakt de voortgang en onderneemt actie waar nodig.
  • Je bent allround inzetbaar en ziet welke taken prioriteit hebben.
  • HBO-opleiding.
  • Aanvullende opleidingen (procesmanagement, lean management).
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in verhuurprocessen
  • Duidelijke affiniteit met automatisering en procesverbetering.
  • Uurtarief maximaal € 67,50

Vacature informatie

Datum publicatie:07-01-2021 18:30
Datum sluiting opdracht:13-01-2021 11:00
Datum sluiting vragen:11-01-2021 12:00
Datum beantwoording vragen:11-01-2021
Datum gesprekken:18-01-2021
Datum terugkoppeling:18-01-2021

Arbeidsvoorwaarden

CV-eisen

Maximaal 3 A4

Werkdagen
In overleg

Fee Flexwerkportaal
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer

Meer informatie

Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld

Voor meer informatie bezoek onze website Woonopmaat

Klik hier als u een vraagt wilt stellen.