Woonconsulent

Status: Geannuleerd
Uren per week: 32 - 36
Uren per dag: 8
Werkervaring: 3-5 jaar
Reden inhuur: Overbrugging invulling vacature (binnen formatie)
Standplaats: Hardinxveld-Giessendam
Functieschaal: H

Werk- en denkniveau: HBO
Start opdracht: 01-06-2021
Eind opdracht: 31-08-2021
Optie tot verlengen: Ja

Bedrijfsinformatie

Fien Wonen is een ondernemende woningcorporatie die met slimme oplossingen bewoners helpt om goed te wonen. Bij Fien Wonen kijken we vooral naar wat wel kan en hoe het beter kan. Zo willen wij het woongeluk van onze huurders vergroten.

Projectomschrijving

Maak het verschil als woonconsulent bij Fien Wonen

Als woonconsulent ben je het aanspreekpunt voor onze huurders en woningzoekenden. Je houd je bezig met woningen verhuren, huur incasseren, uitdagende woonsituaties oppakken en je hebt de regie over het proces van verhuur en mutatieonderhoud. Je realiseert je dat wonen een primaire levensbehoefte is, en helpt onze woon-het-zelvers bij het vormen van hun woongeluk. Dit doe je door:

  • Huurders en woningzoekenden enthousiast en helder te adviseren over de woningen waarvoor ze in aanmerking komen en welke informatie ze wanneer moeten aanleveren.
  • Het verhuurproces gestructureerd en nauwkeurig vast te leggen in onze systemen.
  • Invulling te geven aan woninginspecties bij vertrekkende bewoners, het verstrekken van opdrachten aan aannemers en het opleveren van woningen.
  • Overlast en uitdagende situaties structureel op te lossen, samen met onze huurders.
  • Met bewonerscommissies invulling te geven aan vraagstukken die bij onze huurders spelen.
  • Je sterk te maken voor tijdige betalingen waardoor onze huurders het financiële overzicht behouden.

Met jouw resultaatgerichte, dienstverlenende houding en communicatieve vaardigheden help jij onze huurders goed te wonen.

Functie eisen

De uitdaging

Word jij enthousiast van de combinatie klantencontact en veel zaken regelen? In een organisatie die werk doet wat ertoe doet? Dan zijn wij op zoek naar jou! De uitdaging van team Wonen ligt de komende periode vooral in de ontwikkeling naar zelforganisatie en het slimmer inrichten van onze processen. Hierin willen we vooral de klant nadrukkelijker de regie geven.

Bij Fien Wonen stellen we de huurder voorop. Onze klanten zijn een diverse groep mensen uit alle lagen van de samenleving. Het merendeel redt zich prima, maar de laatste jaren zien we steeds meer kwetsbare mensen die meer aandacht vragen. Het is de taak van jou als woonconsulent om hier oog voor te hebben en te zorgen dat wij als Fien Wonen zichtbaarder zijn voor huurders met een huurachterstand of bewoners in uitdagende woonsituaties.

Reageer op deze tijdelijke opdracht als je aan de volgende criteria voldoet:

  • Je hebt enkele jaren ervaring met verhuurproces en het mutatieproces = noodzakelijk
  • Je hebt ervaring met het incasseren van de huren = belangrijk
  • Je hebt ervaring met leefbaarheid en overleggen bewonerscommissies = belangrijk
  • Je hebt tenminste een halfjaar gewerkt met Empire = zeer belangrijk
  • Je bent per direct fulltime beschikbaar = zeer belangrijk

Vacature informatie

Datum publicatie:17-05-2021 19:00
Datum sluiting opdracht:20-05-2021 11:00
Datum sluiting vragen:18-05-2021 13:15
Datum beantwoording vragen:19-05-2021
Datum gesprekken:21-05-2021
Datum terugkoppeling:24-05-2021

Arbeidsvoorwaarden

CV-eisen

Geen cv eisen

Werkdagen
In overleg

Fee Flexwerkportaal
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer

Meer informatie
Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld

Verklaring omtrent gedrag
Als onderdeel van de wervingsprocedure vraagt de opdrachtgever, in het kader van haar integriteitsbeleid, een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG).

Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen laptop

Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen mobiele telefoon

Klik hier als u een vraagt wilt stellen.