Woonconsulent (verhuur- en mutatieproces)

Status: Selectie
Uren per week: 32 - 36
Uren per dag: 8
Werkervaring: 3-5 jaar
Reden inhuur: Vervanging wegens ziekte (binnen formatie)
Standplaats: Meerkerk
Functieschaal: G

Werk- en denkniveau: MBO
Start opdracht: 30-11-2020
Eind opdracht: 28-02-2021
Optie tot verlengen: Ja

Bedrijfsinformatie

Fien Wonen is een ondernemende woningcorporatie die met slimme oplossingen bewoners helpt om goed te wonen. Bij Fien Wonen kijken we vooral naar wat wel kan en hoe het beter kan. Zo willen wij het woongeluk van onze huurders vergroten.

Projectomschrijving

Jouw uitdaging

Spreekt onze uitdaging je aan? Dan kun je daarin een proactieve rol spelen. Daarnaast ligt uiteraard de focus op onze primaire processen. Daarin ben jij het aanspreekpunt voor onze huurders en woningzoekenden. Je realiseert je dat wonen een primaire levensbehoefte is. Jij draagt daar aan bij door:

Klanten en woningzoekenden helder en enthousiast te adviseren over de woningen waarvoor ze in aanmerking komen en welke informatie ze wanneer moeten aanleveren.
Het hele ‘verhuurproces’ nauwkeurig en gestructureerd vast te leggen in onze systemen.
Op (korte) termijn ook invulling geven aan woninginspecties bij vertrekkende bewoners. Je reeds opgedane ervaring delen met je collega’s.
Overlast – samen met huurders – structureel op te lossen.
Daarnaast maak je je sterk voor tijdige betalingen waardoor de achterstand zo laag mogelijk is.

Onze klanten zijn een diverse groep mensen uit alle lagen van de samenleving. Het merendeel redt zich prima. De laatste jaren zien we steeds meer kwetsbare mensen die meer aandacht vragen van onze woonconsulenten.

Functie eisen

Een afgeronde HBO opleiding Vastgoed en Makelaardij, Maatschappelijk Werk of Sociaal Juridische dienstverlening.
Werkervaring in de corporatiesector is noodzakelijk, in de rol van ‘Verhuurmakelaar’.
Van nature een zelfstandige houding waarmee je actief nadenkt hoe je iedere dag nog meer waarde kan toevoegen aan onze dienstverlening.
Affiniteit met het verbeteren van processen vanuit het oogpunt van de klant.
Je hebt enkele jaren ervaring met de voor- en eindinspectie en opdrachtverstrekking naar de aannemer.
Je krijgt voldoening als woningzoekenden tevreden zijn over jouw dienstverlening. Daar doe je alles voor, waarbij je je resultaatgerichtheid en communicatieve vaardigheden inzet om je resultaten te halen.
Je vindt het leuk om intensief samen te werken in een klein team.

Vacature informatie

Datum publicatie:	19-11-2020 18:30
Datum sluiting opdracht:	24-11-2020 16:00
Datum sluiting vragen:	20-11-2020 16:00
Datum beantwoording vragen:	23-11-2020
Datum gesprekken:	26-11-2020
Datum terugkoppeling:	27-11-2020

Arbeidsvoorwaarden

CV-eisen

CV eisen Cv bestaat uit maximaal 4 A4-tjes + foto . Uit het Cv valt duidelijk te herleiden dat je (kandidaat) voldoet aan de functie-eisen. Voeg een Url LinkedIn toe.

Werkdagen
In overleg

Fee Flexwerkportaal
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer

Meer informatie

Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.

Gesprekken:

De selectie van de beste kandidaat doen wij in twee gesprekken:

1e gesprek: donderdag 26 november a.s. van 10:00 uur tot 13:00 uur

2e gesprek: vrijdag 27 november a.s. tijdstip nader te bepalen.

Verklaring omtrent gedrag
Als onderdeel van de wervingsprocedure vraagt de opdrachtgever, in het kader van haar integriteitsbeleid, een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG).

Klik hier als u een vraagt wilt stellen.