Administratief Medewerker

Organisatie
Stichting Wooncompas
Status
Ingevuld
Uren per week
32 - 36
Uren per dag
8
Werkervaring
3-5 jaar
Reden inhuur
Vervanging wegens ziekte (binnen formatie)
Standplaats
Ridderkerk
Functieschaal
G
Werk- en denkniveau
MBO
Start opdracht
14-11-2022
Eind opdracht
15-05-2023
Optie tot verlengen
Ja

Bedrijfsinformatie

Wooncompas is de grootste sociale verhuurder van Ridderkerk, Barendrecht en Albrandswaard. In Rotterdam zijn we actief voor met name senioren en bijzondere doelgroepen. In totaal huisvesten we meer dan 11.000 huurders. Wooncompas is een ambitieuze en professionele organisatie die inzet op een stevige groei van de vastgoedportefeuille. We willen dat de klant prettig kan wonen in een prettige buurt. Die missie vertalen we in de volgende kernwaarden: mensgericht, verbindend en ondernemend.

Deze kernwaarden zijn niet alleen zichtbaar in het moderne kantoorpand en de wijze waarop wij met elkaar samenwerken maar ook aan de eisen die we stellen aan de dienstverlening. Wooncompas zet de klant voorop. Daarbij wordt gestreefd naar het best mogelijke resultaat. We zijn pas tevreden wanneer de klant ons waardeert met een 8 of hoger.

Projectomschrijving

Voor een periode van minimaal zes maanden ondersteun jij onze technisch administratief medewerkers. Jouw werkzaamheden zijn o.a.:

  • Aannemen van ingewikkelde reparatieverzoeken
  • Status beoordelen van lopende reparatieverzoeken
  • Algemene email behandelen mbt reparatieverzoeken
  • Klachten in behandeling nemen over uitgevoerde reparartieverzoeken
  • Zaken en taken behandelen/ afhandelen in ons klantvolgsysteem Iris;
  • Status van reparatieverzoeken opvragen bij contractpartijen;
  • Huurders bellen of te woord staan over ingediende reparatieverzoeken;
  • Alle voorkomende administratieve werkzaamheden.

Functie eisen

Functie eisen

  • Jij bent flexibel en bent bereid om alles op te pakken wat nodig is om het team te ondersteunen. 
  • Je vindt het leuk om te werken met meerdere collega's op een afdeling
  • Je hebt ervaring met onze systemen Iris en Wocas
  • Je bent een aanpakker, teamplayer, flexibel en een leuke collega.
  • Je hebt affiniteit met het aannemen en verwerken van reparatieverzoeken
  • Je kan goed communiceren in woord en geschrift

Tarief

    Vacature informatie

    Datum publicatie
    26-10-2022 12:00
    Datum sluiting opdracht
    02-11-2022 11:00
    Datum sluiting vragen
    31-10-2022 14:00
    Datum beantwoording vragen
    01-11-2022
    Datum gesprekken
    07-11-2022
    Datum terugkoppeling
    09-11-2022

    Arbeidsvoorwaarden

    CV-eisen

    Ervaring met Iris en Wocas (wens)

    Werkdagen

    In overleg

    Meer informatie

    Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld

    Verklaring omtrent gedrag

    Als onderdeel van de wervingsprocedure vraagt de opdrachtgever, in het kader van haar integriteitsbeleid, een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG).

    Fee Flexwerkportaal

    Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer

    Kassiersfunctie

    voor deze opdracht is de kassiersfunctie niet van toepassing.

    Wet keten aansprakelijkheid

    Bij uitleners van arbeidskrachten stort opdrachtgever in het kader van de Wka 25% van het uurloon op de G-rekening van de uitlener

    Overige

    • Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen laptop
    • Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen iPad/tablet
    • Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen mobiele telefoon

    Vragen stellen

    Klik hier als u een vraag wilt stellen.