Coördinator Klantenservice

Organisatie
Stichting QuaWonen
Status
Ingevuld
Uren per week
32 - 32
Uren per dag
8
Werkervaring
3-5 jaar
Standplaats
Bergambacht
Functieschaal
H
Werk- en denkniveau
VWO
Start opdracht
03-09-2019
Eind opdracht
30-06-2020
Optie tot verlengen
Nee

Bedrijfsinformatie

QuaWonen is een woningcorporatie met woningen in Krimpen aan den IJssel en de gemeente Krimpenerwaard. We verenigen de no-nonsense houding van de nabijgelegen stad Rotterdam met de betrokkenheid bij elkaar van de landelijke Krimpenerwaard. De ruim 80 collega’s werken hier met veel plezier. Je krijgt volop ruimte om initiatief te nemen en je verder te ontwikkelen. We zijn een vrij informele organisatie, de lijnen zijn kort en deuren staan altijd open. We zijn ons goed bewust van onze maatschappelijke taak. Daarin zijn we ambitieus. We scoorden maar liefst een ruime 8 in de visitatie. Kernwoorden voor QuaWonen zijn: ambitieus, doet de goede dingen in samenspraak met belanghouders, indrukwekkende nieuwbouw- en renovatieprestaties en lage bedrijfslasten.

Functie eisen

Functie eisen

Jouw profiel
Je weet als geen ander hoe je een klant tevreden stelt en hoe dit op anderen over te brengen. Je staat stevig in schoenen en kunt goed omgaan met weerstand. Verder beschik je over uitstekende coaching vaardigheden en je enthousiasme werkt aanstekelijk. Je bent oplossingsgericht, onderneemt proactief gerichte acties om doelen te halen én te overstijgen. Het verantwoorden van je resultaten vind je vanzelfsprekend. Ook heb je er geen moeite mee om te werken op andere tijdstippen dan de gebruikelijke kantoortijden. Je neemt verantwoordelijkheid om te blijven leren.

Jij bent een ervaren Coördinator Klantenservice.
Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau.
Werkervaring in soortgelijke functie is noodzakelijk.
Werkervaring en kennis op het gebied van informatiesystemen.
Kennis op het gebied van sociale media en digitale dienstverlening.

Tarief

  • -

Vacature informatie

Datum publicatie
27-07-2019 00:00
Datum sluiting opdracht
19-08-2019 00:00
Datum sluiting vragen
02-08-2019 00:00
Datum beantwoording vragen
05-08-2019
Datum gesprekken
29-08-2019
Datum terugkoppeling
26-08-2019

Arbeidsvoorwaarden

CV-eisen

- Cv bestaat uit maximaal 4 A4-tjes.
- Uit het Cv valt duidelijk te herleiden dat je (kandidaat) voldoet aan de functie-eisen.
- Voeg een Url LinkedIn toe.
- Standaard moet elke sollicitant tenminste 2 referenten opgeven.

Werkdagen

-

Meer informatie

Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.

Kijk voor meer informatie over QuaWonen op onze website www.quawonen.com

Fee Flexwerkportaal

Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 0,00 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer