Een woningcorporatie met 15.000 woningen in West-Brabant en Tholen. Een gebied dat te maken heeft met een bevolkings- en huishoudenskrimp. We willen dat onze huurders prettig wonen, nu en in de toekomst. We zijn actief in de stad en in de dorpen. Onze huurders zijn ook Stadlanders. Samen maken we ons sterk voor ons gebied. Stadlander streeft naar continuïteit en legitimatie. We doen dit vooral door focus aan te brengen. Daarom hebben we met elkaar drie ondernemingswaarden benoemd, waaraan al onze acties en ambities een bijdrage moeten leveren: huurder centraal, verankering en duurzaam.
Vanwege langdurige uitval zijn we voor de duur van ongeveer
een half jaar op zoek naar een interim directeur voor onze afdeling Klant &
Gebied.
De afdeling
De afdeling Klant & Gebied bestaat uit drie teams:
gebied (verantwoordelijk voor de volkshuisvestelijke opgave, leefbaarheid en
groen in de gebieden en voor de kwaliteit van de werkzaamheden in het kader van
schoon; heel en veilig), klanthuis (verantwoordelijk voor het eerstelijns
klantcontact) en wonen centraal (specialistische ondersteuning aan wonen in het
algemeen).
Binnen de afdeling Klant & Gebied werken ongeveer
honderd medewerkers. De directeur geeft direct leiding aan drie managers, een
teamleider en twee adviseurs.
Wat ga je doen?
Je bent lid van het directieteam dat samen met de bestuurder
de leiding van onze organisatie vormt. Je bent medeverantwoordelijk voor het
functioneren van de gehele organisatie, het realiseren van de strategische resultaten
en de doorontwikkeling van de organisatie. Als directeur met de portefeuille
Klant & Gebied lever je een belangrijke bijdrage aan de volkshuisvesting in
ons werkgebied. De huurder staat centraal en we willen voor hen zichtbaar en
herkenbaar zijn als bondgenoot. We hebben een stevige opgave als het gaat om
bouwen en verbeteren van betaalbare huurwoningen, leefbare wijken en
energietransitie. Daarnaast vinden we het belangrijk dat we ons als organisatie
blijven ontwikkelen en vernieuwen.
Je positioneert je afdeling in de organisatie en
vertegenwoordigt de drie teams waarvoor jij verantwoordelijk bent in de diverse
overleggen en verzorgt de terugkoppeling daarvan.
In 2022 hebben we ervoor gekozen om gebiedsgericht te gaan
werken en daarvoor hebben we onderdelen in de organisatie veranderd. De interne
samenwerking is Stadlander-breed beter en intensiever geworden, maar het
samenspel binnen de teams van Klant & Gebied verloopt nog niet overal even
soepel. Als we daarin kunnen verbeteren zal dat positief bijdragen aan ons doel
om dichterbij de klant te staan en onze dienstverlening naar een hoger niveau
te brengen. Op basis van een evaluatie onder de collega’s ga je daarmee aan de
slag.
Jouw profiel
Jouw cv
In overleg
Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.
Als onderdeel van de wervingsprocedure vraagt de opdrachtgever, in het kader van haar integriteitsbeleid, een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG).
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer
voor deze opdracht is de kassiersfunctie niet van toepassing.
Bij uitleners van arbeidskrachten stort opdrachtgever in het kader van de Wka 25% van het uurloon op de G-rekening van de uitlener
Klik hier als u een vraag wilt stellen.