Het team

Je maakt onderdeel uit van een team van 2 facilitaire medewerkers en werkt op basis van aanwezigheid op locatie. We werken volgens de structuur en binnen de kaders zoals die is weergegeven in de Facilitaire matrix.

Een blik op jouw werkdag

Je start elke ochtend op tijd en zorgt ervoor dat je je telefoon voor calamiteiten bij je draagt.

De vuile vaat wordt verzameld vanuit het kantoor en naar de spoelkeuken gebracht.  Daar wordt deze m.b.v. de vaatwasser gewassen. Ondertussen wordt de koffiemachine bij de receptie gespoeld.

Vervolgens wordt de schone vaat weer herverdeeld onder de uitgifte punten bij de koffiemachines.

Je stelt de dagelijkse code sleutelkluis in en controleert de sleutels. Als eerste neem je door wat er in de facilitaire agenda staat ingepland voor die dag en welke mogelijke diensten of middelen zijn aangevraagd. Daarna controleer je welke meldingen of aanvragen in Topdesk staan en of er acute acties nodig zijn. Vervolgens plannen jullie als team in wie wat oppakt. Technologie speelt een steeds grotere rol binnen kantoorgebouwen, jij hebt hier oog voor en pakt dit soepel op.

Je bent als Facilitair Medewerker verantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van alle facilitaire activiteiten in onze organisatie. Hierbij ben je het eerste aanspreekpunt voor alle collega’s op facilitair gebied. Een service gerichte houding is daarom ook erg gewenst bij deze functie. Werkzaamheden zijn o.a.:

Bemensen servicepunt

• Aannemen van verzoeken, opdrachten en klachten op facilitair gebied.
• Uitvoeren van acties die zijn voortgekomen uit het servicepunt.

Gebouwen en inventarisbeheer

• Uitgeven mobiele apparatuur (telefoon, laptops, kantoorpassen).
• Beheren dienstfietsen en wagenpark.
• Aansluiten en inrichten van werkplekken.
• Voorraadbeheer van kantoorbenodigdheden.
• Storingen en gebreken aan het gebouw aannemen en verhelpen conform afspraken.
• Het houden van toezicht op schoonmaakwerkzaamheden en cateringwerkzaamheden binnen en buiten het kantoorgebouw.

Behandelen van inkomende en uitgaande post

• Digitaal verwerken van post.
• Fysiek verwerken en registreren van inkomende poststukken.
• Verzamelen, sorteren, verzendklaar maken en wegbrengen van uitgaande poststukken.

Dagelijkse facilitaire ronde

Belangrijk is de dagelijkse facilitaire ronde, daarbij loop je alle ruimtes langs en controleert alle voorzieningen en apparatuur. Het dagelijks opruimen van de vuile vaat maakt hier onderdeel van uit Specifiek de Hybride overlegruimtes vragen aandacht omdat de apparatuur feilloos moet werken. Dit kan natuurlijk alleen voordat de vergaderingen starten.

Je assisteert waar nodig en verstaat de kunst om rustig te blijven als iets net even anders gaat en er veel ogen op je gericht zijn. Jij blijft rustig, geduldig en houdt het hoofd koel.

Je maakt een ronde langs de printers, kantoorartikelenvoorraad en controleert deze en vult waar nodig bij. Op je ronde over de verdiepingen kijk je of alles er netjes bij staat en je facilitaire oog neemt waar of er zaken zijn die extra aandacht nodig hebben. Je zorgt ervoor dat de uitgaande post klaar staat om af te geven aan de bezorgdienst. Dagelijks neem je de binnenkomende post aan en zorgt dat die in gescand en op de juiste plek komt.

Na de vergaderronde maak je een rondje langs de koffieautomaten, controleert de voorraad en vult bij waar nodig en kijkt of alles nog goed functioneert.  Je spreekt medewerkers waar nodig aan en stelt je daarbij gastvrij en probleemoplossend op.