De huismeester lost eenvoudige technische en sociale problemen voor bewoners op, houdt (zelf of door anderen) het complex en de directe omgeving schoon en bewaakt de leefbaarheid. Daarnaast verleent de huismeester assistentie aan uitvoerende bedrijven die onderhoud uitvoeren.

Schoonmaak

• verrichten van aanvullend schoonmaakwerk (calamiteiten);
• houdt toezicht op schoonmaakwerkzaamheden van derden en rapporteert onvolkomenheden van de opdrachtnemer aan de leidinggevende;
• verwijdert huisvuil en zwerfvuil in en rondom het complex (en spreekt bewoners aan op ongewenst gedrag).

Technisch

• voert eenvoudig (technisch) onderhoud uit aan collectieve voorzieningen van het complex;
• voert in enkele clusters het onderhoud aan de groenvoorziening uit;
• verleent assistentie aan derden die onderhoud plegen in of aan het complex;
• meldt niet zelf uit te voeren reparatieverzoeken direct bij het wsp en houdt toezicht op de afhandeling van de klacht;
• signaleert gebreken aan groen en straatwerk, en meldt dit aan de over verantwoordelijke instantie.

Sociaal beheer

• informeert bewoners over producten en diensten van Mozaïek Wonen of verwijst door;
• begeleidt vertrekkende en nieuwe bewoners bij mutatie van de woning;
• lost kleine sociale problemen zelf op en meldt zware sociale problemen aan de woonconsulent overlast of verwijst door;
• meldt overlastzaken aan de woonconsulent;
• spreekt bewoners aan op bewonersgedrag;
• ondersteunt projecten op het gebied van leefbaarheid;
• verwelkomt nieuwe bewoners;
• brengt gerichte huisbezoeken aan doelgroepen (bijv. ouderen), zonder aanleiding;
• is via mobiele telefoon bereikbaar voor bewoners (niet via het spreekuur).