Als incassoconsulent ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de huurincasso. Je controleert huurachterstanden en verzorgt de aanmaningen voor de huidige en vertrokken huurders.

Je onderhoudt op een pro actieve wijze contact met onze huurders met huurachterstanden en/of met huurders met financiële en sociale problemen. Je zorgt voor verwijzing naar hulpverlenende instanties en legt daarvoor zo nodig huisbezoeken af. Je treft betalingsregelingen en bewaakt de overeengekomen afspraken en schakelt indien nodig de deurwaarder in. 

In het uiterste geval regel en coördineer je de juridische procedure van de uitplaatsing en de ontruiming van de huurder. Deze taken doe je in nauwe samenwerking met een collega incassoconsulent. Deze functie valt onder de afdeling Wonen, team sociaal beheer.