WBO Wonen is een woningcorporatie met als werkgebied Oldenzaal. Wij verhuren en beheren ruim 4.000 woningen. We hebben een duidelijke visie en missie: wij werken samen aan betaalbaar en gewoon goed wonen voor en met onze huurders.
Wij zoeken een interim professional voor een openstaande vacature.
Wat is je rol?
Jij bent het eerste klantcontact voor onze huurders die
bellen of langskomen met diverse vragen. Jij begrijpt als geen ander de term
‘hospitality’ en weet hoe belangrijk het is gehoord en geholpen te worden. Je
hebt plezier in je werk en de samenwerking met je team. Je energie haal je uit
het feit dat je iemand écht ziet en hoort en daarmee weet je de dienstverlening
op een hoog niveau te houden, zodat de huurder geholpen is.
Wie ben jij en waarin maak jij het verschil?
Als je je goed kan verplaatsen in de leefwereld van onze
huurders en snapt wat de bedoeling is! Je herkent je in onze kernwaarden
‘huurder centraal’ verantwoordelijkheid geven en nemen’ en ‘saamhorigheid’.
En vooral;
Geen
In overleg
Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer
Kan je vanuit huis werken? En is het een harde eis vieuwpoint te hebben?
In de middag is bij uitzondering thuiswerken mogelijk. Structureel nog niet. Ja kennis van viewpoint is een vereiste.
voor deze opdracht is de kassiersfunctie niet van toepassing.
Klik hier als u een vraag wilt stellen.