Als KCC-medewerker ben je hét visitekaartje van onze corporatie. Dit doe je o.a. door:

• Je behandelt centraal inkomende telefoontjes, e-mail en ingekomen post.
• Je vervult een receptiefunctie; gastheer of vrouw voor binnenkomend bezoek én zorgt ervoor dat de ontvangstruimte er representatief uitziet.
• Je geeft zelfstandig eerstelijnsinformatie over de werkzaamheden van de corporatie en het regionale woonruimte verdeelsysteem.
• Je belt huurders na die een betalingsachterstand hebben en wanneer het nodig is sluit je een betalingsregeling met hen af.
• Je verricht administratieve werkzaamheden voor de afdeling Wonen.
• Je zorgt voor de juiste vastlegging in ons systeem.
• Je notuleert bij overleggen die binnen de afdeling plaatsvinden en stuurt ook brieven uit voor de organisatie.
• Je behandelt klachten en vragen over lopende reparaties en stemt af met de aannemers.
• Je zorgt er met je collega’s voor dat de kennisbank, de website en het Fien Magazine up-to-date blijven.