Woonadviseur Arnhem

Organisatie
Omnia Wonen
Status
Selectie
Uren per week
36 - 36
Uren per dag
8
Werkervaring
3-5 jaar
Reden inhuur
Overbrugging invulling vacature (binnen formatie)
Standplaats
Arnhem
Functieschaal
H
Werk- en denkniveau
HBO
Start opdracht
25-09-2022
Eind opdracht
30-11-2022
Optie tot verlengen
Ja

Bedrijfsinformatie

De toekomst verandert onder onze handen. Over tien jaar doen we allemaal iets anders dan nu. Wie dat een aantrekkelijke gedachte vindt, past bij Omnia Wonen.

Omnia Wonen, dat zijn volkshuisvesters. Wij zorgen voor passende en betaalbare woningen voor mensen die dat echt nodig hebben. Onze mensen zijn stuk voor stuk experts in hun vak die zich met veel plezier blijven ontwikkelen. Dat geldt voor de woonadviseurs en projectbegeleiders maar ook voor de controller of directiesecretaresse. En we zijn er allemaal op gericht om de uitdagingen waarvoor Omnia Wonen als corporatie staat te realiseren. Nu en in de toekomst.

Projectomschrijving

Verhuur en beheer

§   Verhuurt woningen op een klant- en marktgerichte manier, zoals:

(I)         het begeleiden van eenvoudig onderhoud bij mutatie of op verzoek van huurder;

(II)        het tijdig publiceren van advertenties van vrijgekomen bezit;

(III)      het begeleiden van (potentiële) huurders;

(IV)      het volgens regels toetsen van de juiste inkomens;

(V)       het toewijzen van bezit.

§   Geeft voorlichting en begeleidt bewoners tijdens sloop- en nieuwbouwtrajecten en bij ingrijpende renovatie.

§   (Laten) afhandelen van technische en sociale klachten van huurders en beantwoorden van vragen.

§   (Laten) uitvoeren van de woningzoekendenadministratie en het toewijzingsbeleid en informeren van gemeenten.

§   Coördineert, evalueert, administreert, rapporteert en verbetert waar mogelijk het mutatie- en niet-planmatig onderhoud.

Sociaal beheer

§   Begeleidt huurders bij probleem- en overlastsituaties binnen de regio met betrekking tot woon- en leefklimaat, in samenwerking met derden zoals politie en overige maatschappelijke en overheidsinstanties en draagt zorg voor het (laten) registreren en afhandelen hiervan.

§   Onderhoudt het netwerk van maatschappelijke organisaties.

§   Treedt op als intermediair tussen Omnia Wonen, de huurder en gemeentelijke en maatschappelijke organisaties.

§   Levert een bijdrage aan bewonersparticipatie in brede zin.

§   Zorgt voor overzicht van actuele situatie en adequate maatregelen inzake de verbetering van het woon gerelateerde sociaal beheer van de wijken.

Huurincasso

§   Onderzoekt gesignaleerde betalingsachterstanden bij huurders en adviseert hierover.

§   Maakt huurincasso afspraken met huurders en zorgt voor vastlegging).  

§   Adviseert over het uitvoeren van de incassoprocedure en het inschakelen van deurwaarders.

§   Coördineert ontruimingen.

Functie eisen

Functie eisen

  • Opleiding: HBO.
  •  Aanvullende kennis en/of ervaring op het gebied van techniek, dienstverlening, makelaardij of maatschappelijk werk is een pre.
  • Ten minste 2 tot 5  jaar werkervaring in vergelijkbare functie.
  • In bezit van rijbewijs B.
  • Kennis en ervaring Dynamics Empire.


  • Zelfstandig
  • Communicatieve vaardigheden
  • Flexibiliteit
  • Klantgericht opereren
  • Netwerken
  • Voortgangsbewaking

Tarief

    Vacature informatie

    Datum publicatie
    13-09-2022 00:00
    Datum sluiting opdracht
    21-09-2022 09:00
    Datum sluiting vragen
    19-09-2022 07:00
    Datum beantwoording vragen
    22-09-2022
    Datum gesprekken
    23-09-2022
    Datum terugkoppeling
    23-09-2022

    Arbeidsvoorwaarden

    CV-eisen

    Geen

    Werkdagen

    Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag, In overleg

    Meer informatie

    Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld

    Verklaring omtrent gedrag

    Als onderdeel van de wervingsprocedure vraagt de opdrachtgever, in het kader van haar integriteitsbeleid, een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG).

    Fee Flexwerkportaal

    Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer

    Vraag en antwoord

    Hoe is de verhouding (aantal uren) tussen verhuur en sociaal beheer en hoeveel vhe's bedient de woonadviseur. Hoe is het team samengesteld?
    Het betreft ongeveer 600 woningen. De verhouding tussen sociaal beheer en verhuur is ongeveer 24 uur om 12 uur. Je moet in deze functie zeer zelfstandig zijn. Je werkt eigenlijk alleen samen met een vakman en diverse sociale partners in Arnhem. Voor de rest doe je alles zelf. Het hoofdkantoor zit namelijk in Harderwijk, terwijl je werkt in Arnhem. Een mooie uitdaging voor zelfstandige mensen die graag een eigen toko draaien, maar minder geschikt voor mensen die graag in een hecht team werken.

    Is er kans op verlenging gezien de periode erg kort is?
    Helaas is dat op dit moment nog niet duidelijk. Echter we altijd wel op zoek zijn naar Woonadviseurs

    Vragen stellen

    Klik hier als u een vraag wilt stellen.