Als Medewerker ICT & Telecommunicatie ondersteun je onze medewerkers bij het gebruik van programma’s, los je technische storingen op en help je mee om applicaties te verbeteren. Ook zijn er enkele administratieve werkzaamheden.

Wij bieden jou een inhoudelijk interessante opdracht voor 32 uur per week met de mogelijkheid om flexibel te werken. De opdracht is in eerste instantie voor 3 maanden met de mogelijkheid tot verlenging.

Van A tot Z

Als Medewerker ICT & Telecommunicatie houd je je bezig met diverse werkzaamheden:

• Verzorgt eerstelijnsondersteuning op ICT-gebied
• Beoordeeld vragen en meldingen, verdeeld deze en bewaakt de afhandeling
• Realiseert de gebruikersinstructie over het gebruik van het netwerk, pc en telefonie
• Draagt zorg voor een juiste administratieve afhandeling van klachten en problemen
• Beheert de telefooncentrale, toestellen en software voor telecommunicatie
• Realiseert voorraadbeheer van ICT artikelen en materialen en stelt inkoop orders op
• Zorgt voor de afgifte van materialen, inclusief installatie en plaatsing
• Registreert verzekeringen en garanties van apparatuur en reparaties in de database
• Controleert facturen, signaleert afwijkingen en onderneemt actie
• Stelt rapportages op
• Denkt mee in mogelijke verbeteringen en ontwikkelingen binnen de organisatie
• Ondersteunt collega’s waar mogelijk

Het team

Het team Informatievoorziening & Automatisering bestaat uit 6 collega’s in verschillende functies. Fijne specialisten om mee te sparren en natuurlijk ondersteunen jullie elkaar als dat nodig is. De focus van het team ligt de komende tijd op het inrichten van processen en collega’s meenemen bij de verdere digitalisering van onze bedrijfsprocessen.