Thuis op je werk bij
onze woningcorporatie in de Hoeksche Waard. Bij ons voelt het als thuis als jij
jouw eigen werk goed kunt organiseren, samen kunt werken met collega’s vanuit
verschillende teams en disciplines en vooral als jij je prettig “thuis” voelt.
Wij geloven in onze proces gestuurde organisatie waarin jij vanuit jouw eigen
kracht een bijdrage levert. Op deze manier werken wij met zo’n 100 medewerkers
aan één doel: betaalbare prettige huisvesting voor mensen met een kleine
portemonnee. In ons werk hebben wij oog voor het milieu, werken wij met veel
verschillende partijen samen en staan wij open voor veranderingen.
Je gaat werken bij ons Team Klant Contact waar je samen
met je collega’s het eerste aanspreekpunt bent voor onze klanten. Van een
woningzoekende die een vraag heeft over ons aanbod tot een huurder met een
reparatieverzoek. Of een huurder die al 20 jaar bij ons huurt en in aanmerking
komt voor een renovatie. Je bent verantwoordelijk voor het op klantgedreven
manier aannemen en afhandelen van deze vragen. Dit gebeurt voornamelijk
telefonisch, maar ook via e-mail, social media of klanten komen langs op ons kantoor.
Alle contactmomenten leg je vervolgens vast in onze front office applicatie
(Fox Contact). Geen enkele dag is hetzelfde.
In overleg
Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.
Als onderdeel van de wervingsprocedure vraagt de opdrachtgever, in het kader van haar integriteitsbeleid, een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG).
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer
voor deze opdracht is de kassiersfunctie niet van toepassing.
Klik hier als u een vraag wilt stellen.