Woonconsulent

Organisatie
Woonstede
Status
Ingevuld
Uren per week
36 - 36
Uren per dag
8
Werkervaring
3-5 jaar
Reden inhuur
Afwezigheid medewerker (binnen formatie)
Standplaats
Ede
Functieschaal
I
Werk- en denkniveau
HBO
Start opdracht
01-03-2023
Eind opdracht
31-05-2023
Optie tot verlengen
Ja

Bedrijfsinformatie

Wie zijn wij:

Woonstede is een woningcorporatie in Ede met ongeveer 10.000 VHE’s in Ede en de omliggende dorpen. Woonstede helpt mensen aan een thuis: starters, senioren, jonge gezinnen, uitbreidende gezinnen, kortom: zeer divers. Onze belangrijkste doelgroep bestaat uit mensen met een inkomen tot € 36.798,- die in de Food Valley wonen. Onze kracht ligt in slim investeren, kwalitatief goed bouwen én efficiënt onderhouden.

Waar gaan we voorwww.woonstede.nl

Werken bij Woonstede betekent werken naar je zin! Naast onze huidige 130 medewerkers zijn wij op zoek naar nieuwe collega’s die bij ons hun talenten willen inzetten. Je krijgt bij ons het vertrouwen om initiatief te tonen en buiten de gebaande paden te durven te gaan. Dit noemen we creativiteit en is één van onze kernwaarden samen met klantgericht, resultaatgericht en maatschappelijk betrokken. Deze waarden brengen we in de praktijk door goed samen te werken: met elkaar, met huurders, andere maatschappelijke organisaties en ketenpartners. Onze cultuur kenmerkt zich tot een betrokken, flexibele en open organisatie. We zijn gehuisvest in een mooi kantoorpand voorzien van alle gemakken in hartje centrum van Ede.

Projectomschrijving

Wat ga je doen?

Je werkt in een woonomgeving met huurders van verschillende culturele achtergronden. Je signaleert en onderneemt actie bij problemen, klachten en conflicten met individuele huurders. Dit doe je in nauwe samenwerking met de huismeesters. Huurders kunnen bij jou terecht op het moment dat er complexe vragen zijn over sociaal beheer. Dit kan gaan over problemen onderling, maar ook over klachten bij overlast, vandalisme, illegale onderhuur, over bewoning of ernstige persoonlijke problematiek. Je luistert goed en lost conflicten met respect op. Je treft preventieve maatregelen om problemen te voorkomen. Zo nodig verwijs je huurders door naar gespecialiseerde hulpverlenende instanties. Daarnaast onderhoud je contact met diverse partijen, zoals gemeente en politie. Je draagt bij aan planvorming en aansturing van projecten. En je maakt of draagt bij aan communicatieplannen, participatieplannen, sociaal plannen en tijdelijk beheerplannen en draagt zorg voor uitvoering van deze plannen.

Waar staan we voor?

Een veilige en prettige woonomgeving is een verantwoordelijkheid van ons allemaal. Samen met huurders en partners werken wij proactief aan de kwaliteit van wonen. We zijn zichtbaar en aanspreekbaar in de wijk en kennen onze klant. We zijn duidelijk en eerlijk in onze communicatie en denken in oplossingen.

We werken met een enthousiaste groep mensen die in een collegiale sfeer gaan voor kwaliteit van dienstverlening aan de huurder. We tonen Lef en creativiteit in combinatie met een groot verantwoordelijkheidsgevoel en een flinke dosis nuchterheid.

Binnen de dienst Wonen werk je in de afdeling Sociaal beheer en Leefbaarheid. De focus ligt op effectief samenwerken met plezier en een hoge klanttevredenheid.

Functie eisen

Functie eisen

Wat breng jij mee?

  • Een HBO- denk- en werkniveau 
  • Relevante werkervaring opgedaan bij woningcorporaties in een vergelijkbare functie.
  • Ervaring met en kennis van sociale problematiek en met verschillende culturele achtergronden.
  • Ervaring met projectmatig werken.
  • Uitstekende schriftelijke, mondelinge en digitale vaardigheden.
  • je bent per direct beschikbaar voor 36 uur per week
  • Kennis van Tobias AX en Embrace en bekend met Ede is een pre.

Tarief

    Vacature informatie

    Datum publicatie
    17-02-2023 10:00
    Datum sluiting opdracht
    20-02-2023 15:30
    Datum sluiting vragen
    20-02-2023 15:00
    Datum beantwoording vragen
    17-02-2023
    Datum gesprekken periode
    17-02-2023 tot 17-02-2023
    Datum terugkoppeling
    17-02-2023

    Arbeidsvoorwaarden

    CV-eisen

    Minimaal relevante opleiding, werkervaring en woonplaats

    Werkdagen

    In overleg

    Meer informatie

    Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.



    Verklaring omtrent gedrag

    Als onderdeel van de wervingsprocedure vraagt de opdrachtgever, in het kader van haar integriteitsbeleid, een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG).

    Fee Flexwerkportaal

    Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 1,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer

    Kassiersfunctie

    voor deze opdracht is de kassiersfunctie niet van toepassing.

    Wet keten aansprakelijkheid

    Bij uitleners van arbeidskrachten stort opdrachtgever in het kader van de Wka 25% van het uurloon op de G-rekening van de uitlener

    Vragen stellen

    Klik hier als u een vraag wilt stellen.