Woonconsulent (verhuur -en sociaal beheer)

Organisatie
Fien Wonen
Status
Selectie
Uren per week
32 - 36
Uren per dag
8 of 9
Werkervaring
3-5 jaar
Reden inhuur
Overbrugging invulling vacature (binnen formatie)
Standplaats
Hardinxveld Giessendam
Functieschaal
H
Werk- en denkniveau
HBO
Start opdracht
04-07-2022
Eind opdracht
31-10-2022
Optie tot verlengen
Ja

Bedrijfsinformatie

Fien Wonen is een ondernemende woningcorporatie die met slimme oplossingen bewoners helpt om goed te wonen. Bij Fien Wonen kijken we vooral naar wat wel kan en hoe het beter kan. Zo willen wij het woongeluk van onze huurders vergroten.

Projectomschrijving

Als Woonconsulent ben je het aanspreekpunt voor onze huurders en woningzoekenden. Je houdt je bezig met het verhuren van woningen, de huur incasseren, het oppakken van overlast en uitdagende woonsituaties en bewonersparticipatie. Daarnaast heb je de regie over het proces van verhuur en mutatieonderhoud. Je bent dossier eigenaar van de woning die je verhuurt.

Je realiseert je dat wonen een primaire levensbehoefte is en je helpt onze woon-het-zelvers bij het vormen van hun woongeluk.

Dit doe je door:

  • Huurders en woningzoekenden enthousiast en helder te adviseren over de woningen waarvoor ze in aanmerking komen.
  • Het verhuurproces gestructureerd en nauwkeurig vast te leggen in onze systemen.
  • Het procesmatig uitvoeren van woninginspecties bij vertrekkende huurders en het verstrekken van opdrachten aan aannemers.
  • Casemanagement te voeren en situaties structureel op te lossen in enkelvoudige overlast- en woonfraude zaken.
  • Maatwerk te bieden bij complexe woondossiers, bijv. bij verward gedrag en psychosociale problematiek.
  • Het treffen van betalingsregelingen met huurders met als doel het tot een minimum beperken van huurachterstanden.
  • Periodiek overleg te voeren met bewonerscommissies, dit voor te bereiden en de actielijst te bewaken.

Functie eisen

Functie eisen

  • Ervaring in zowel het verhuur- als mutatieproces
  • Ervaring met bewonerscommissies
  • Ervaring met overlast situaties
  • Resultaatgericht en communicatief sterk
  • Een zelfstandige en flexibele houding
  • Je bent dienstverlenend en je haalt voldoening uit het tevreden stellen van klanten.
  • Je werkt graag samen in een klein maar hecht team.
  • Je bent accuraat en staat stevig in je schoenen.

Tarief

    Vacature informatie

    Datum publicatie
    20-06-2022 16:00
    Datum sluiting opdracht
    28-06-2022 14:00
    Datum sluiting vragen
    24-06-2022 10:00
    Datum beantwoording vragen
    27-06-2022
    Datum gesprekken
    01-07-2022
    Datum terugkoppeling
    01-07-2022

    Arbeidsvoorwaarden

    CV-eisen

    Een afgeronde HBO-opleiding, in de richting van Vastgoed en Makelaardij, Maatschappelijk werk of Sociaal Juridische dienstverlening

    3-5 jaar relevante werkervaring in de woningcorporatie-sector

    Werkdagen

    Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, In overleg

    Meer informatie

    Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld

    Verklaring omtrent gedrag

    Als onderdeel van de wervingsprocedure vraagt de opdrachtgever, in het kader van haar integriteitsbeleid, een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG).

    Fee Flexwerkportaal

    Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer

    Vraag en antwoord

    Is deze functie ook beschikbaar voor 24 uur.
    Deze functie is voor minimaal 32 uur

    Goedemorgen,
    Deze functie is voor minimaal 32 uur

    Overige

    • Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen laptop
    • Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen iPad/tablet
    • Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen mobiele telefoon

    Vragen stellen

    Klik hier als u een vraag wilt stellen.